Informações sobre os seus direitos no
fornecimento de energia elétrica...
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Tire suas Dúvidas!
É O SEU DIREITO:
- Receber energia elétrica nos padrões estabelecidos;- Pagar apenas por aquilo que consome;
- Ser ressarcido por prejuizos e cobranças indevidas.
É O NOSSO COMPROMISSO:
Garantir que você consumidor tenha acesso a tudoque lhe foi assegurado com qualidade, evitando
custos indevidos.
VALORES
- Responsabilidade social;- Respeito às leis, normas e regulamentos próprios do serviço publico de energia elétrica brasileira;
- Ética, verdade e comprometimento;
- Pontualidade na prestação do serviço;
VISÃO ESTRATÉGICA
Ser a principal Associação de proteção de direito dos consumidores de energia elétrica do Brasil.MISSÃO
Atuar com excelência na proteção do direito dos consumidores associados de energia elétrica do Brasil.
ONDE ATUAMOS
Criada por profissionais experientes do sertor elético nacional,
com o objetivo de defender os interesses dos usuários do serviço público
de energia elétrica de todo o Brasil, compreendendo a engenharia,
a regulação e a legislação do setor, tanto administrativamente quanto
judicialmente.
